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CONTATO WOLTS
FAQ
01
Qual o valor do frete?
O valor do frete varia de acordo com a localização de origem e destino, e a modalidade de entrega (PAC ou SEDEX). Para você calcular o frete no próprio site, basta colocar seu CEP no campo: Calcule seu frete, na página do produto. Obs.: Sempre que houver uma condição de frete grátis, será informada na tela do produto.
03
O que são lentes polarizadas?
São lentes que proporcionam mais conforto, por diminuírem o brilho e a luz excessiva do sol que é refletida em superfícies planas que afetam sua visão. Elas controlam os níveis de claridade em sua visão.
05
Quais cuidados tenho que ter com os óculos?
LIMPEZA:
Limpe as lentes utilizando as flanelinhas que acompanham os óculos, elas foram projetadas especialmente para essa finalidade ou use um pano de microfibra. Apesar de ser uma coisa muito praticada por todos, é importante evitar limpar seus óculos em roupas. Pois impurezas, areia e até o próprio tipo de tecido podem arranhar suas lentes e armações. Não limpe seus óculos utilizando lenços e produtos de papel.
07
Quais cuidados tenho que ter com os óculos?
ALTAS TEMPERATURAS
Apesar de serem feitos para ficar exposto ao sol, o calor extremo é prejudicial para lentes e armações dos óculos. Evite deixá-los expostos a temperaturas muito altas. O que ocorre quando ficam no painel do carro sem caixa de proteção, em saunas ou muito próximo a churrasqueiras. Pode deformar as lentes ou até mesmo fazer descascar qualquer tipo de revestimento.
02
Qual o prazo para eu receber minha compra?
Os prazos de entrega variam conforme a localização de origem e destino. Podendo ser entregue de segunda a sábado. No ato da compra você coloca o CEP de destino, na página do produto para que seja calculado o prazo de entrega. Esse cálculo é gerado diretamente pelo site dos Correios. Obs.: Após despacharmos seu produto, informaremos o código de rastreamento dos Correios, por e-mail ou Whatsapp. Assim você terá como acompanhar sua encomenda.
04
Quais serão os itens que vou receber com os óculos de sol?
- Case (Estojo de proteção para os óculos)
- Bag (Saquinho para óculos)
- Lenço de microfibra para limpeza das lentes.
06
Quais cuidados tenho que ter com os óculos?
LAVANDO SUAS LENTES:
Lave com água e sabão neutro. Molhe bem as lentes em água corrente, pingue uma gota de detergente neutro (esse que é usado para lavar louça), esfregue suavemente e enxagúe em água corrente. Nunca lave com água quente. Não utilize sabonetes, desinfetantes, álcool e nem receitas milagrosas para limpeza que surgem na internet. Eles danificam e destroem o revestimento das lentes e armações.
08
Quais cuidados tenho que ter com os óculos?
COMO GUARDAR
Quando não estiver usando seus óculos, coloque-o sempre com as lentes viradas para cima (assim você evita o atrito nas lentes que causarão riscos e desgaste), de preferência, guarde-os no estojo para óculos.
09
Quais cuidados tenho que ter com os óculos?
HÁBITO ERRADO
Nunca use seus óculos em cima da sua cabeça, isso pode forçar a armação a se expandir e as hastes podem se entortar e mudar de forma.